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Quel est le coût de la livraison au Canada ?Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 200 $ ou plus, hors taxes. Le tarif de livraison pour les commandes inférieures à 200 $ est de 12,00 $. Après avoir passé votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé avec votre numéro de commande unique et les informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.
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Comment contacter le service client ?Contactez notre service client à info@sculptorcanada.com. Nous sommes disponibles du mardi au vendredi de 10 h à 17 h.
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Puis-je annuler ou modifier ma commande ?Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les 24 heures suivant leur placement. Contactez notre service client dès que possible.
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Offrez-vous des cartes-cadeaux ?Oui, des cartes-cadeaux de différents montants sont disponibles à l'achat directement sur notre site Web.
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Comment puis-je suivre ma commande ?Une fois expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre commande.
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Puis-je passer une commande à une adresse différente ?Oui, vous pouvez choisir votre adresse de livraison au stade du paiement. Votre commande sera par défaut envoyée aux adresses enregistrées, mais vous pouvez en ajouter une nouvelle en cliquant sur 'Ajouter une nouvelle adresse'.
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Mes informations personnelles sont-elles sécurisées si je crée un compte ?Acheter chez Sculptor Montreal est sécurisé. Nous sommes pleinement conformes aux lois sur la protection des données et nous nous engageons à sécuriser vos informations. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de Confidentialité.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées.
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