Éligibilité : Les remboursements sont disponibles dans les 10 jours suivant l'achat. Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine, et accompagnés d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Processus : Pour initier un remboursement, veuillez contacter notre service client à info@sculptorcanada.com. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Méthode de Remboursement : Les remboursements approuvés seront traités et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Frais de Livraison : Vous serez responsable des frais de livraison pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Éligibilité : Les échanges sont autorisés pour les articles défectueux ou endommagés dans les 10 jours suivant l'achat.

Processus : Pour échanger un article, veuillez contacter notre service client à info@sculptorcanada.com. Nous vous guiderons tout au long du processus d'échange.

Frais de Livraison : Vous serez responsable des frais de livraison pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Notification : Si vous avez une réaction allergique à un produit, veuillez nous en informer dans les 48 heures.

Contact : Envoyez-nous un email à info@sculptorcanada.com en décrivant le problème, le produit utilisé, tout autre produit utilisé en combinaison si applicable, et en envoyant des photos de la réaction.
Temps de Réponse : Nous répondrons dans un délai de 2 jours ouvrables.

Tous les articles en solde, à prix réduit ou les cadeaux avec achat sont des ventes finales et ne peuvent être ni remboursés ni échangés.